Voima Paketti -sähkösopimusten hinnat laskevat 1.10.2023
Voima Paketti -sähkösopimusten hinnat laskevat 1.10.2023 alkaen. Lisäksi kuukausittaisen kulutusmäärän ylittävältä osuudelta perittävän energian hinta laskee 25 snt/kWh:sta 17 snt/kWh:iin. Voima Paketti -sähkösopimusten uudet hinnat 1.10.2023 alkaen (sis. alv 24 %): S-paketti30 e/kk, maksimi sallittu kulutus 3000 kWh/vuosi eli 250 kWh/kk,250 kWh kuukaudessa ylittävältä osuudelta veloitamme 17 snt/kWh. M-paketti50 e/kk, maksimi sallittu kulutus 5000 kWh/vuosi […]
Värikkäät sähkökaapit ilahduttavat Imatralla
Imatran Seudun Sähkönsiirto Oy on saanut kahteen sähkökaappiinsa värikkäät muraalit ukrainalaisen Dextrum Methodo -taiteilijaryhmän jäsenten Kateryna Harahulian ja Helena Kulishovan toteuttamana. Muraalit on maalattu Vuoksenrannankadun ja Vastarannankadun risteyksessä olevaan sähkökaappiin sekä Heikinkadulla sijaitsevaan sähkökaappiin syyskuun aikana. Kantavina teemoina muraaleissa ovat imatralainen luonnonperintö, Saimaa, saimaannorppa ja harmaahaikara. Idean muraalien maalaamiseen on antanut Imatran kaupunginhallituksen Markku Pentikäinen. […]
Wattis online -palvelussa tilapäinen häiriö
Wattis online -palvelussamme ilmeni tekninen ongelma 11.-12.9. välisenä aikana, mikä vaikeutti Wattikseen kirjautumista. Korjaukset on saatu valmiiksi iltapäivällä 12.9. ja kirjautuminen onnistuu normaalisti. Juttua editoitu 13.9. alkuperäisestä tilanteen korjaannuttua.
Asiakaspalvelumme sulkeutuu perjantaina 8.9. klo 12
Asiakaspalvelumme suljetaan perjantaina 8.9. poikkeuksellisesti jo klo 12 henkilöstötilaisuuden vuoksi. Emme tällöin vastaa myöskään puhelimitse ja sähköpostitse tuleviin yhteydenottoihin. Maksuneuvontamme palvelee ma-pe klo 8-20 ja la klo 10-15 numerossa 09 2315 0463 tai sähköpostitse issoy@ropocapital.fi. Myös Ropo Online palvelee 24/7 ja siellä maksuasioissa auttaa Ropobotti.
Verkkopalvelumaksut muuttuvat ajalle 1.10.–31.12.2023
Imatran Seudun Sähkönsiirto Oy nostaa verkkopalvelumaksuja 1.10.2023 alkaen. Uudet verkkopalvelumaksut ovat voimassa määräajan 1.10.–31.12.2023, jonka jälkeen ne palautuvat 1.10.2022 päivätyn hinnaston mukaisiksi. Hinnankorotuksen vaikutus loppuvuoden verollisiin verkkopalvelumaksuihin on keskimäärin 7,4 %. Verkkopalvelumaksu muodostuu seuraavista asioista: perusmaksusta (kiinteä kuukausimaksu, joka määräytyy asiakkaan sulakekoon mukaan) siirtomaksusta (määräytyy käytetyn energian määrän ja energian käyttöajankohdan mukaan) valtiolle tilitettävästä sähköverosta, […]
Asiakaspalvelumme uudet aukioloajat 1.9. alkaen
Muutamme tilapäisesti asiakaspalvelumme aukioloaikaa. Asiakaspalvelumme on avoinna ma-pe klo 9-13 perjantaista 1.9. eteenpäin. Muutoksella pyrimme tehostamaan asiakaspalvelumme saavutettavuutta keskittämällä iltapäivätunnit sähköpostitse tulevien yhteydenottojen käsittelyyn.
Asiakaspalvelumme on suljettu torstaina 24.8.
Asiakaspalvelumme on suljettu torstaina 24.8. koulutustilaisuuden vuoksi. Kyseisenä päivänä emme ole tavoitettavissa myöskään puhelimitse tai sähköpostitse. Palvelemme tällä viikolla kaikkina muina arkipäivinä klo 9–15. Maksuneuvontamme palvelee tällä viikolla normaalisti numerossa 09 2315 0463 tai sähköpostitse issoy@ropocapital.fi. Myös Ropo Online palvelee 24/7 ja siellä maksuasioissa auttaa Ropobotti. Mahdolliset häiriötilanteet voi ilmoittaa vikapäivystykseen: Vikapäivystys 24h – Imatran Seudun Sähkö […]
Osallistuimme Suojatiepäivystys-tempaukseen Imatralla
Imatran Seudun Sähkö ja Imatran Seudun Sähkönsiirto tarttuivat Mannerheimin Lastensuojeluliiton ja Liikenneturvan haasteeseen Suojatiepäivystys-tempauksessa. Opastimme aamulla koulutiensä aloittavia tulevaisuuden osaajia Mansikkalan koulun lähettyvillä Imatralla. Teimme samalla Liikenneturvan toivomia havaintoja yleisestä liikennekäyttäytymisestä ja mahdollisista vaaranpaikoista.
Mahdollisiin myrskyihin ja sähkökatkoihin varautuminen
Sääennusteiden mukaan alkuviikolle voi olla tiedossa myrskyjä ja mahdollisia sähkökatkoja. Olemme varautuneet tilanteeseen ennakolta. Mahdollisen sähkökatkon ilmaantuessa voit seurata ensisijaisesti häiriökarttaa, joka ilmoittaa valmiiksi tiedossa olevat viat. Mikäli vika ei näy kartalla tai havaitset esimerkiksi sähkölinjalle kaatuneen puun, voit soittaa vikapäivystysnumeroomme 050 344 1241. Muistathan, että sähkölinjalle kaatunutta puuta ei tule poistaa itse. Tilanteen vaatiessa voit […]
Voima Vuodenaika -sähkösopimuksen syksyhinta
Toistaiseksi voimassa olevan Voima Vuodenaika -sähkösopimuksen syksyhinta ajalla 1.9.–30.11.2023 on 10,80 snt/kWh. Perusmaksu on 3,90 €/kk (alv 24 %). Seuraava hinnantarkistus tehdään 1.11.2023, jolloin ilmoitetaan talvihinta (1.12.2023–29.2.2024). Toistaiseksi voimassa oleva Voima Vuodenaika -sähkösopimus seuraa markkinahintoja ja sen hinta päivittyy neljännesvuosittain – keväällä, kesällä, syksyllä ja talvella.
