Suomen hallituksen valmistelema kertakorvausmalli sähkökustannuksien kompensoimiseksi on edelleen kesken. Imatran Seudun Sähkö seuraa tilanteen kehittymistä ja tiedottaa lisää asian edetessä. Tällä hetkellä käytössä olevat tukimuodot ovat
Tuleva talvi on poikkeuksellinen ja se näkyy monella myös sähkölaskussa. Maksujärjestelyihin on saatavissa monenlaista apua. Vaihtoehtoihin kannattaa tutustua ajoissa. Kotitaloudet voivat hakea määräaikaista tukea sähkölaskujen
Imatran Seudun Sähkö -konsernin toimitusjohtaja Ari Saukkonen siirtyy eläkkeelle ensi keväänä. Hallitus on käynnistänyt uuden toimitusjohtajan haun. Ari Saukkonen on toiminut vuodesta 2014 konserniin kuuluvien
Fingrid nostaa tasevastaavien tasepalvelumaksuja 1.1.2023 alkaen. Korotuksen taustalla on merkittävä voimajärjestelmän reservikustannusten nousu poikkeuksellisen markkinatilanteen seurauksena. Tasevastaavien tuotannon ja kulutuksen volyymimaksu maksu muuttuu 1.1.2023 alkaen
Asiakaspalvelumme palvelee
puhelimitse/sähköpostitse:
ma-pe klo 9-15
puh. 05 683 5209
asiakaspalvelu@issoy.fi
Maksuneuvonta palvelee laskuihin ja maksamiseen liittyvissä asioissa:
ma-pe klo 8-20
Maksuvalvonta palvelee muistutus- ja perintäkirjeisiin liittyvissä asioissa:
ma-pe klo 8-18
puh. 09 2315 0463
MyRopo-palvelussa voit tarkistaa laskusi tilanteen ja maksaa laskun, siirtää eräpäivää, tehdä maksusuunnitelman tai ilmoittaa tilinumeron liikamaksun palautusta varten. Käytössäsi on ChatBot 24/7. Chat-asiakaspalvelijat: ma-pe klo 8-18 (kuluttajat) ja klo 8-17 (yritykset).
Ilmoita sähkönjakeluun liittyvistä vioista. Palvelemme vuorokauden ympäri.
puh. 050 344 1241
Sähköliittymiin ja sähkönjakeluun liittyvät kysymykset (saatavuus, hintatiedot, tekniset kysymykset), puunkaato- ja mittarointiasiat sekä sähkönkäytön neuvonta:
ma-pe klo 9-15
puh. 05 683 5209 (ajanvaraukset)
suunnittelu@issoy.fi
© 2025 Issoy. All Rights Reserved.
