Laskimme Vuoksi-takuun hintaa
Laskimme Vuoksi-takuun hintaa 14.3. alkaen. Vuoksi-takuun hinta on uudelle kuluttaja-asiakkaalle 2,90 e/kk (sis. alv. 25,5 %). Vuoksi-takuulla lahjoitat 10 senttiä kuukaudessa Vuoksen vesialueen ja ympäristön
Laskimme Vuoksi-takuun hintaa 14.3. alkaen. Vuoksi-takuun hinta on uudelle kuluttaja-asiakkaalle 2,90 e/kk (sis. alv. 25,5 %). Vuoksi-takuulla lahjoitat 10 senttiä kuukaudessa Vuoksen vesialueen ja ympäristön
Imatran Seudun Sähkönsiirto Oy aloittaa 20 kV:n johtoalueelle ulottuvien reunapuiden helikopteriraivaukset viikolla 12. Kohdealueina ovat Jukajärvi, Torsantaka, Kesselilä, Tella, Ilmajärvi, Kalholampi, Paajasenkylä, Hyrkäs, Laamala, Virmutjoki,
Toistaiseksi voimassa olevan Voima Vuodenaika -sähkösopimuksen keväthinta ajalla 1.3.–31.5.2025 on 8,50 snt/kWh ja perusmaksu 3,95 €/kk (alv 25,5 %). Seuraava hinnantarkistus tehdään 30.4.2025, jolloin ilmoitetaan
Voima Paketti -sähkösopimusten hinnat laskevat 1.2.2025 alkaen. Lisäksi kuukausittaisen kulutusmäärän ylittävältä osuudelta perittävän energian hinta laskee 17,21 snt/kWh:sta 15 snt/kWh:iin. Voima Paketti -sähkösopimusten uudet hinnat
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ainoastaan puhelimitse ja sähköpostitse 27.1.–14.2. Suljemme ovet käyntiasiakkailta kyseisenä aikana toimitalollamme tehtävän remontin takia. Palvelemme remontin aikana arkisin klo 9–15: puh. 05
Asiakaspalvelumme palvelee
puhelimitse/sähköpostitse:
ma-pe klo 9-15
puh. 05 683 5209
asiakaspalvelu@issoy.fi
Maksuneuvonta palvelee laskuihin ja maksamiseen liittyvissä asioissa:
ma-pe klo 8-20
Maksuvalvonta palvelee muistutus- ja perintäkirjeisiin liittyvissä asioissa:
ma-pe klo 8-18
puh. 09 2315 0463
MyRopo-palvelussa voit tarkistaa laskusi tilanteen ja maksaa laskun, siirtää eräpäivää, tehdä maksusuunnitelman tai ilmoittaa tilinumeron liikamaksun palautusta varten. Käytössäsi on ChatBot 24/7. Chat-asiakaspalvelijat: ma-pe klo 8-18 (kuluttajat) ja klo 8-17 (yritykset).
Ilmoita sähkönjakeluun liittyvistä vioista. Palvelemme vuorokauden ympäri.
puh. 050 344 1241
Sähköliittymiin ja sähkönjakeluun liittyvät kysymykset (saatavuus, hintatiedot, tekniset kysymykset), puunkaato- ja mittarointiasiat sekä sähkönkäytön neuvonta:
ma-pe klo 9-15
puh. 05 683 5209 (ajanvaraukset)
suunnittelu@issoy.fi
© 2025 Issoy. All Rights Reserved.