Juhannuksen aukioloajat
Torstai 22.6. Asiakaspalvelumme suljetaan torstaina klo 13. Maksuneuvonta palvelee klo 8-20. Perjantai 23.6. ja lauantai 24.6. Asiakaspalvelu ja maksuneuvonta ovat suljettuina. Hyvää juhannusta!
Torstai 22.6. Asiakaspalvelumme suljetaan torstaina klo 13. Maksuneuvonta palvelee klo 8-20. Perjantai 23.6. ja lauantai 24.6. Asiakaspalvelu ja maksuneuvonta ovat suljettuina. Hyvää juhannusta!
Rajapatsaan sähköasemalla oli maanantaina aamulla laaja sähkökatko, joka kesti muutaman minuutin. Vianselvitys on käynnissä. Pahoittelemme sähkökatkosta aiheutunutta haittaa.
Imatran Seudun Sähkönsiirto Oy kuvaa ja tarkastaa jakeluverkkoaan Käyhkään alueella tiistaina 13.6. klo 9.00 alkaen. Laserkeilauksen avulla analysoidaan samalla johtoja ympäröivää kasvillisuutta ja sen raivaustarvetta.
Kaakon Raivauslinja Oy aloittaa 20 kV:n ilmajohtojen raivaukset kesäkuun puolivälissä Ruokolahden Salosaaren, Rasilan ja Myllyntaustan sekä Imatran Saarlammen, Petsamon ja Kaukopään alueilla. Johtokaduilla tehdään alustaraivaus,
Päivitetty tieto 1.6. klo 19.27: Reitillä Puumala-Ruokolahti-Kaukopään tehdas kulkevan erikoiskuljetuksen takia toteutettavien kytkentöjen ja niistä aiheutuvien sähkökatkojen aikataulu on myöhästynyt noin 1,5 h. Kuljetuksen erikoisjärjestelyistä
Asiakaspalvelumme palvelee
puhelimitse/sähköpostitse:
ma-pe klo 9-15
puh. 05 683 5209
asiakaspalvelu@issoy.fi
Maksuneuvonta palvelee laskuihin ja maksamiseen liittyvissä asioissa:
ma-pe klo 8-20
Maksuvalvonta palvelee muistutus- ja perintäkirjeisiin liittyvissä asioissa:
ma-pe klo 8-18
puh. 09 2315 0463
MyRopo-palvelussa voit tarkistaa laskusi tilanteen ja maksaa laskun, siirtää eräpäivää, tehdä maksusuunnitelman tai ilmoittaa tilinumeron liikamaksun palautusta varten. Käytössäsi on ChatBot 24/7. Chat-asiakaspalvelijat: ma-pe klo 8-18 (kuluttajat) ja klo 8-17 (yritykset).
Ilmoita sähkönjakeluun liittyvistä vioista. Palvelemme vuorokauden ympäri.
puh. 050 344 1241
Sähköliittymiin ja sähkönjakeluun liittyvät kysymykset (saatavuus, hintatiedot, tekniset kysymykset), puunkaato- ja mittarointiasiat sekä sähkönkäytön neuvonta:
ma-pe klo 9-15
puh. 05 683 5209 (ajanvaraukset)
suunnittelu@issoy.fi
© 2025 Issoy. All Rights Reserved.