Imatran Seudun Sähkö -konserni juhlistaa 95-vuotiasta toimintaansa Energiapäivän merkeissä perjantaina 20.10. klo 9-14 toimitalollaan Karhumäenkatu 2:ssa. Tapahtumassa on Imatran Seudun Sähkön ja yhteistyökumppaneiden esittelypisteitä, ajankohtaista
Olemme ottaneet käyttöön takaisinsoittopalvelun, jonka avulla asiakkaamme voi jättää soittopyynnön tai odottaa puhelun ohjautumista vapautuvalle palveluneuvojalle. Jätettyihin soittopyyntöihin vastataan arkisin kello 13 jälkeen, viimeistään kahden
Imatran Seudun Sähkönsiirto Oy on saanut kahteen sähkökaappiinsa värikkäät muraalit ukrainalaisen Dextrum Methodo -taiteilijaryhmän jäsenten Kateryna Harahulian ja Helena Kulishovan toteuttamana. Muraalit on maalattu Vuoksenrannankadun
Asiakaspalvelumme suljetaan perjantaina 8.9. poikkeuksellisesti jo klo 12 henkilöstötilaisuuden vuoksi. Emme tällöin vastaa myöskään puhelimitse ja sähköpostitse tuleviin yhteydenottoihin. Maksuneuvontamme palvelee ma-pe klo 8-20 ja
Imatran Seudun Sähkönsiirto Oy nostaa verkkopalvelumaksuja 1.10.2023 alkaen. Uudet verkkopalvelumaksut ovat voimassa määräajan 1.10.–31.12.2023, jonka jälkeen ne palautuvat 1.10.2022 päivätyn hinnaston mukaisiksi. Hinnankorotuksen vaikutus loppuvuoden
Asiakaspalvelumme palvelee
puhelimitse/sähköpostitse:
ma-pe klo 9-15
puh. 05 683 5209
asiakaspalvelu@issoy.fi
Maksuneuvonta palvelee laskuihin ja maksamiseen liittyvissä asioissa:
ma-pe klo 8-20
Maksuvalvonta palvelee muistutus- ja perintäkirjeisiin liittyvissä asioissa:
ma-pe klo 8-18
puh. 09 2315 0463
MyRopo-palvelussa voit tarkistaa laskusi tilanteen ja maksaa laskun, siirtää eräpäivää, tehdä maksusuunnitelman tai ilmoittaa tilinumeron liikamaksun palautusta varten. Käytössäsi on ChatBot 24/7. Chat-asiakaspalvelijat: ma-pe klo 8-18 (kuluttajat) ja klo 8-17 (yritykset).
Ilmoita sähkönjakeluun liittyvistä vioista. Palvelemme vuorokauden ympäri.
puh. 050 344 1241
Sähköliittymiin ja sähkönjakeluun liittyvät kysymykset (saatavuus, hintatiedot, tekniset kysymykset), puunkaato- ja mittarointiasiat sekä sähkönkäytön neuvonta:
ma-pe klo 9-15
puh. 05 683 5209 (ajanvaraukset)
suunnittelu@issoy.fi
© 2025 Issoy. All Rights Reserved.
