Osalla asiakkaistamme on toistaiseksi puutteita mittaustietojen näkymässä 14.5. eteenpäin olevalta ajalta tietoliikennehäiriön takia. Pahoittelemme asiasta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Eurooppalaiset kantaverkkoyhtiöt ja sähköpörssit siirtyvät sähkön varttihinnoitteluun, mikä tulee näkymään lokakuusta alkaen sähkönhintojen määrittämisenä varttitunnin välein entisen tunnin sijaan. Varttihinnoitteluun siirtyminen mahdollistaa uusiutuvien energianlähteiden paremman
Imatran Seudun Sähkö -konsernin tilinpäätöstiedote vuodelta 2024 Sähkönkäyttö Suomessa vuonna 2024 oli 83 TWh, jossa oli kasvua noin 3 % edelliseen vuoteen verrattuna. Tuulivoiman osuus
Asiakaspalvelumme palvelee
puhelimitse/sähköpostitse:
ma-pe klo 9-15
puh. 05 683 5209
asiakaspalvelu@issoy.fi
Maksuneuvonta palvelee laskuihin ja maksamiseen liittyvissä asioissa:
ma-pe klo 8-20
Maksuvalvonta palvelee muistutus- ja perintäkirjeisiin liittyvissä asioissa:
ma-pe klo 8-18
puh. 09 2315 0463
MyRopo-palvelussa voit tarkistaa laskusi tilanteen ja maksaa laskun, siirtää eräpäivää, tehdä maksusuunnitelman tai ilmoittaa tilinumeron liikamaksun palautusta varten. Käytössäsi on ChatBot 24/7. Chat-asiakaspalvelijat: ma-pe klo 8-18 (kuluttajat) ja klo 8-17 (yritykset).
Ilmoita sähkönjakeluun liittyvistä vioista. Palvelemme vuorokauden ympäri.
puh. 050 344 1241
Sähköliittymiin ja sähkönjakeluun liittyvät kysymykset (saatavuus, hintatiedot, tekniset kysymykset), puunkaato- ja mittarointiasiat sekä sähkönkäytön neuvonta:
ma-pe klo 9-15
puh. 05 683 5209 (ajanvaraukset)
suunnittelu@issoy.fi
© 2025 Issoy. All Rights Reserved.
