Imatran Seudun Sähkönsiirto Oy on aloittanut tulevaan syysmyrskyyn varautumisen nostamalla varallaolon vahvuutta. Ennusteet lupaavat keskiviikon ja torstain väliselle ajalle Kaakkois- ja Itä-Suomeen voimakasta ja puuskittaista
Energiansäästöviikkoa vietetään tänä vuonna 7.-13.10. Viikon aikana vierailemme maanantaina 7.10. klo 10-14 Novokan toimipisteellä Lappeenrannassa, osoitteessa Ratakatu 21. Tarjolla meiltä on sähkösopimuksia, lisäksi Novoka esittelee
Imatran Seudun Sähkönsiirto Oy suorittaa 20 kV:n johtoalueelle ulottuvien reunapuiden raivauksia helikopterin avulla Salosaaren, Äitsaaren, Härskiänsaaren ja Virmutjoen alueella. Työ käynnistyy 14.10. ja kestää alustavan arvion
Toteutamme etäluentapalvelujärjestelmän päivityksen keskiviikkona 25.9., mikä voi viivästyttää mittaustietojen toimituksia Wattis-palveluun.
Tiistaina 24.9. asiakaspalvelumme on avoinna poikkeuksellisesti klo 9-12 koulutustilaisuuden vuoksi. Kuluvan viikon muina arkipäivinä olemme avoinna normaalisti klo 9-15. Asiakaspalvelu:puh. 05 683 5209, asiakaspalvelu@issoy.fiKarhumäenkatu 2,
Asiakaspalvelumme palvelee
puhelimitse/sähköpostitse:
ma-pe klo 9-15
puh. 05 683 5209
asiakaspalvelu@issoy.fi
Maksuneuvonta palvelee laskuihin ja maksamiseen liittyvissä asioissa:
ma-pe klo 8-20
Maksuvalvonta palvelee muistutus- ja perintäkirjeisiin liittyvissä asioissa:
ma-pe klo 8-18
puh. 09 2315 0463
MyRopo-palvelussa voit tarkistaa laskusi tilanteen ja maksaa laskun, siirtää eräpäivää, tehdä maksusuunnitelman tai ilmoittaa tilinumeron liikamaksun palautusta varten. Käytössäsi on ChatBot 24/7. Chat-asiakaspalvelijat: ma-pe klo 8-18 (kuluttajat) ja klo 8-17 (yritykset).
Ilmoita sähkönjakeluun liittyvistä vioista. Palvelemme vuorokauden ympäri.
puh. 050 344 1241
Sähköliittymiin ja sähkönjakeluun liittyvät kysymykset (saatavuus, hintatiedot, tekniset kysymykset), puunkaato- ja mittarointiasiat sekä sähkönkäytön neuvonta:
ma-pe klo 9-15
puh. 05 683 5209 (ajanvaraukset)
suunnittelu@issoy.fi
© 2025 Issoy. All Rights Reserved.
