Asiakaspalvelumme on suljettu torstaina 24.8. koulutustilaisuuden vuoksi. Kyseisenä päivänä emme ole tavoitettavissa myöskään puhelimitse tai sähköpostitse. Palvelemme tällä viikolla kaikkina muina arkipäivinä klo 9–15. Maksuneuvontamme palvelee
Imatran Seudun Sähkö ja Imatran Seudun Sähkönsiirto tarttuivat Mannerheimin Lastensuojeluliiton ja Liikenneturvan haasteeseen Suojatiepäivystys-tempauksessa. Opastimme aamulla koulutiensä aloittavia tulevaisuuden osaajia Mansikkalan koulun lähettyvillä Imatralla. Teimme
Sääennusteiden mukaan alkuviikolle voi olla tiedossa myrskyjä ja mahdollisia sähkökatkoja. Olemme varautuneet tilanteeseen ennakolta. Mahdollisen sähkökatkon ilmaantuessa voit seurata ensisijaisesti häiriökarttaa, joka ilmoittaa valmiiksi tiedossa
Imatran Seudun Sähkönsiirto Oy on lahjoittanut ajoneuvoja sekä sähköntuotantoon ja -jakeluun liittyvää materiaalia humanitaarisena apuna Ukrainalle. Lahjoitettu materiaali tullaan kohdistamaan energia-alan yritysten tukemiseksi. Mukana on
Joudumme sulkemaan Lakasentien ja Heinäkadun tiistaina 27.6.2023 klo 21-06 väliseksi ajaksi. Heinäkadun pyörätie on käytössä normaalisti. Lue myös: Maakaapelointia Neilikankadun ympäristössä – Imatran Seudun
Asiakaspalvelumme palvelee
puhelimitse/sähköpostitse:
ma-pe klo 9-15
puh. 05 683 5209
asiakaspalvelu@issoy.fi
Maksuneuvonta palvelee laskuihin ja maksamiseen liittyvissä asioissa:
ma-pe klo 8-20
Maksuvalvonta palvelee muistutus- ja perintäkirjeisiin liittyvissä asioissa:
ma-pe klo 8-18
puh. 09 2315 0463
MyRopo-palvelussa voit tarkistaa laskusi tilanteen ja maksaa laskun, siirtää eräpäivää, tehdä maksusuunnitelman tai ilmoittaa tilinumeron liikamaksun palautusta varten. Käytössäsi on ChatBot 24/7. Chat-asiakaspalvelijat: ma-pe klo 8-18 (kuluttajat) ja klo 8-17 (yritykset).
Ilmoita sähkönjakeluun liittyvistä vioista. Palvelemme vuorokauden ympäri.
puh. 050 344 1241
Sähköliittymiin ja sähkönjakeluun liittyvät kysymykset (saatavuus, hintatiedot, tekniset kysymykset), puunkaato- ja mittarointiasiat sekä sähkönkäytön neuvonta:
ma-pe klo 9-15
puh. 05 683 5209 (ajanvaraukset)
suunnittelu@issoy.fi
© 2025 Issoy. All Rights Reserved.
