Kun yrityksesi saa oman asiantuntevan yhteyshenkilön, sähkösopimus muuttuu palveluksi, joka todella helpottaa arkea.
Yrityksille sähkö ei ole vain ostos, vaan se on liiketoiminnan jatkuvuuden ydin. Siksi me Imatran Seudun Sähköllä panostamme siihen, että jokaisella yritysasiakkaalla on oma nimetty yhteyshenkilö, joka tuntee asiakkaan tarpeet, toimialan ja tilanteen. Yhteyshenkilölle voi aina soittaa, ja häneltä saa vastauksen. Mikäli hän ei juuri sillä hetkellä pääse puhelimeen, hän soittaa aina takaisin.
Tutun ihmisen tuki, johon voi oikeasti luottaa
Kun asiakaspalvelu on henkilökohtaista, se ei ole kasvoton numero tai lipun avaaminen järjestelmään. Se on suora yhteys samaan asiantuntijaan joka kerta.
- Yksi yhteyshenkilö – ei selittelyä, ei pompottelua
- Aito tavoitettavuus – soitamme aina takaisin
- Ymmärrys yrityksen tilanteesta – ei yleisratkaisuja vaan oikeita neuvoja
Tämä tuo turvaa ja ennustettavuutta erityisesti muuttuvassa markkinassa.
Suojausneuvottelut tutun asiantuntijan kanssa
Sähkön hinta elää, mutta yrityksen ei tarvitse elää epävarmuudessa. Yhteyshenkilömme käyvät asiakkaiden kanssa säännölliset suojausneuvottelut ja auttavat valitsemaan kuhunkin tilanteeseen sopivan mallin. He seuraavat markkinaa, analysoivat hintatilannetta ja kertovat, kun on oikea hetki toimia. Annamme selkeitä suosituksia, miksi ja milloin kannattaa suojata.
Ajantasainen tieto
Kaikki yritykset eivät tarvitse samaa määrää tietoa. Siksi yhteyshenkilö mukauttaa viestinnän asiakkaan tarpeisiin:
- Jatkuvaa, täsmällistä raportointia
- Markkinakuulumisia silloin, kun niillä on merkitystä
- Viestejä ja muistutuksia vain olennaisista asioista
Tavoite on helppo: säästää asiakkaan aikaa ja varmistaa, että yrityksellä on aina ajantasainen käsitys markkinasta ilman ylimääräistä työtä.
Enemmän kuin sähkösopimus
Kun palvelu on henkilökohtaista, se ei rajoitu sopimuspapereihin. Se on käytännön tukea, aktiivista yhteydenpitoa ja helppoutta jokapäiväiseen työhön. Yritys saa kumppanin, joka huolehtii sähköstä niin, että asiakas voi keskittyä omaan liiketoimintaansa.
Haluatko varata oman yhteyshenkilön ja tehdä yrityksesi sähkönhoidosta helpompaa?
Yritysmyynnissämme sinua palvelevat:
Ilkka Pitkänen
myyntipäällikkö
050 322 4271
ilkka.pitkanen@issoy.fi
Susanna Ovaska
myyntineuvottelija
050 568 6490
susanna.ovaska@issoy.fi