Vastuullisuus

Konsernimme huomioi toiminnassaan vastuullisuuden ja saavutettavuuden. Tarjoamme asiakkaillemme energiatehokkuutta tukevia palveluja sekä tuomme saataville työkaluja energiankäytön seurantaan ja optimointiin. Käytössä ovat muun muassa monikanavainen asiakaspalvelu ja Wattis-sovellus, joka helpottaa ja nopeuttaa sähköasioiden hoitoa. Lisäksi asiakkaamme voivat lainata energianmittauslaitteita maksutta ja hyödyntää monipuolisia energiapalvelujamme, joihin kuuluvat Eka Energiaselvitys, aurinkosähkö- ja sähköauton latausratkaisut, lämpöpumput sekä sähkövarastot ja reservimarkkinat. Vuoksi-takuulla asiakkaan käyttämää sähköä vastaava määrä tuotetaan Imatrankosken ja Tainionkosken vesivoimalaitoksissa sopimusehtojen mukaisesti.

Rakennamme, ylläpidämme ja kehitämme sähköverkkoa sen luotettavuuden, laadun ja toimintavarmuuden parantamiseksi. Huomioimme toiminnassamme asiakkaidemme yhdenvertaisen kohtelun ja kohtuullisen hinnoittelun. Lisäksi pyrimme tukemaan toiminta-alueemme elinvoimaisuutta. Vastuullisuutemme tiivistyy alla olevaan kuvaan.