Asiakaspalvelumme ja maksuneuvontamme ovat suljettuina itsenäisyyspäivänä 6.12.
Asiakaspalvelumme ja maksuneuvontamme ovat suljettuina itsenäisyyspäivänä 6.12. Hyvää itsenäisyyspäivää! Mahdollisissa häiriötilanteissa tarkista vikapaikan näkyminen ensin häiriökartalta. Tarvittaessa voit ilmoittaa viasta vikapäivystykseen. Lue lisää: Vikapäivystys 24h – Imatran Seudun Sähkö (issoy.fi)
Mittaustiedot saapuvat viiveellä Wattis online -palveluun
Wattis online -palvelumme mittaustiedot puuttuvat 23.11.2023 eteenpäin olevalta ajalta. Mittaustiedot saapuvat viiveellä meneillään olevan uuden mittaustietojärjestelmän käyttöönoton takia. Pahoittelemme tilanteesta mahdollisesti aiheutuvaa harmia.
Lahjoittamamme joulukuusi ilahduttaa kaupunkilaisia Koskenpartaalla
Imatran Seudun Sähkön lahjoittama joulukuusi on noudettu ja asennettu tänään paikoilleen Koskenpartaalle. Haluamme tämän, jo parikymmentä vuotta vanhan, perinteen kautta toivottaa iloista ja kaunista joulun odotusta kaikille kaupunkilaisille. 35-vuotias kuusi on noudettu Saukonkadulta. Joulukuuseen sytytetään valot tulevana lauantaina 25.11. Imatrankosken joulunavauksen yhteydessä.
Mittaustietojärjestelmä uudistuu torstaina 23.11.
Imatran Seudun Sähkönsiirto Oy:n mittaustietojärjestelmä uudistuu torstaina 23.11. Muutos voi viivästyttää verkkoalueemme mittaustietojen toimituksia hetkellisesti. Järjestelmävaihdolla parannetaan palvelun laatua ja nopeutetaan mittaustietojen siirtoa Wattis online -palveluun.
Asiakaspalvelumme toimii normaalisti työnseisauksen aikana torstaina 16.11.
Imatran Seudun Sähkö Oy ja Imatran Seudun Sähkönsiirto Oy kuuluvat työnseisauksen piirissä oleviin toimipaikkoihin. Sähköliiton ja Ammattiliitto Pron poliittiset työtaistelutoimet torstaina 16.11. eivät kuitenkaan vaikuta toimintaamme tai aukioloaikoihin. Asiakaspalvelu:ma-pe klo 9-13puh. 05 683 5209asiakaspalvelu@issoy.fiKarhumäenkatu 2, 55120 Imatra
Verkkoalueemme mittaustiedot saapuivat viiveellä Wattis online -palveluun
Verkkoalueemme mittaustiedot on korjattu ja puutteet toimitettu järjestelmään maanantain 13.11. ja tiistain 14.11. aikana. Tiedot eivät näkyneet aiemmin Wattis online -palvelussa 8.11. eteenpäin olevalta ajalta tiedonsiirto-ongelman takia. Juttua editoitu 15.11. alkuperäisestä tilanteen korjaannuttua.
Voima Vuodenaika -sähkösopimuksen talvihinta
Toistaiseksi voimassa olevan Voima Vuodenaika -sähkösopimuksen talvihinta ajalla 1.12.2023–29.2.2024 on 12,40 snt/kWh. Perusmaksu on 3,90 €/kk (alv 24 %). Seuraava hinnantarkistus tehdään 1.2.2024, jolloin ilmoitetaan keväthinta (1.3.–31.5.2024). Toistaiseksi voimassa oleva Voima Vuodenaika -sähkösopimus seuraa markkinahintoja ja sen hinta päivittyy neljännesvuosittain – keväällä, kesällä, syksyllä ja talvella.
950 kWh sähköä voitti Juho Penttilä
Arvoimme 95-vuotiaan Imatran Seudun Sähkön kunniaksi perjantaina 20.10. Energiapäivään osallistuneiden kesken 950 kWh sähköä. Onnetar suosi imatralaista Juho Penttilää. Onnittelumme Juholle, ja kiitokset kaikille lukuisille luonamme käyneille!
AMR2-mittareiden vaihtoprojekti etenee
Keväällä 2022 aloitetussa kWh-mittarinvaihtoprojektissa on asennettu jo yli 4 000 uuden AMR2-teknologian laitetta. Projektissa vaihdetaan 1. sukupolven kaukoluettavat mittarit, joista vanhimmat ovat asennettu vuonna 2003. Hyvin palvellut PLC-teknologia on jo käyttöikänsä loppupuolella, ja se poistuu parin vuoden kuluttua projektin valmistuttua. Tämän jälkeen kaikki Imatran Seudun Sähkönsiirto Oy:n kWh-mittarit toimivat 15 minuutin mittausjaksolla ja mahdollistavat pientuotannon […]
Energiansäästöviikko toi 2. luokkalaisia Imatran Seudun Sähkön toimitalolle
Valtakunnallista Energiansäästöviikkoa vietetään 9.-15.10.2023, jonka tiimoilta Imatran Seudun Sähkö kutsui imatralaisia 2. luokkalaisia tutustumiskäynnille maanantaina. Toimitalolle saapui yli 60 oppilasta Mansikkalan ja Vuoksenniskan koulukeskuksilta opettajiensa johdolla. Alakerta täyttyikin iloisesta puheensorinasta ja jaetuista ajatuksista sähköön liittyvissä asioissa. Imatran Seudun Sähkön toimitusjohtajan, Heikki Lappalaisen, kattava esitys energia-alan ihmeellisestä maailmasta vastasi moneen kiinnostusta herättäneeseen kysymykseen. Oppitunti päätettiin leppoisaan […]
