Häiriötiedote

Asiakaspalvelumme puhelinyhteys ei tällä hetkellä toimi. Vikaa selvitellään parhaillaan.

Asiakaspalvelun tavoitat väliaikaisesti numerosta 09 427 04432. Voit hoitaa myös sähköasiasi sähköpostitse asiakaspalvelu@issoy.fi tai Wattis online-palvelussa: www.issoy.fi/wattis

Pahoittelemme aiheutunutta haittaa.

Vikapäivystys ja muut numeromme toimivat normaalisti.

 

Puunkaato

Puiden kaataminen tonteilta

Luvanvaraisuus

Tontin omistajan tai haltijan on ensisijaisesti selvitettävä asuinkuntansa rakennus-valvonnalta puiden kaatamiseen liittyvät lupa-asiat.

Puun kaataminen sähkölinjan läheisyydessä

Kun suunnittelet puiden kaatoa sähkölinjojen läheisyydessä, ota 2 viikkoa ennen toimenpidettä yhteyttä tekniseen asiakaspalveluumme puh. 05 683 5339. Asentajamme tulevat varmistamaan, etteivät ISSS:n omistuksessa olevat sähkölinjat vaurioidu ja aiheuta vaaratilanteita ihmisille ja omaisuudelle. Neuvonta ja sähkölinjan suojauspalvelu on maksutonta asiakkaillemme, kun asiakas hoitaa puun kaadon itse tai ammattimetsuria käyttäen.

Puunkaatopalvelu

Erillisestä sopimuksesta suoritamme myös puun tai puiden kaatoa. Puunkaatopalvelu on tilattava 1 kuukausi ennen aiottua työn suoritusta tekniseltä asiakaspalvelultamme. Veloitamme palvelusta 110 €/ tunti (alv 24%).

Tilaukset
ma–pe klo 9.00–15.00
puh. 05 6835 366

Muina aikoina voit jättää soittopyynnön sähköpostiosoitteeseen suunnittelu@issoy.fi

Mikäli puu on jo kaatunut johdolle soita vikapäivystykseen puh. 05 683 5490

Puunkaatotöitä tekevät korvausta vastaan Imatran, Rautjärven ja Ruokolahden alueella ainakin seuraavat metsäalan ammattilaiset

Vuoksen metsänhoitoyhdistys ry, puh. 020 413 4840 
Tapio Valtonen, puh. 040 517 5580 
Markku Muukkonen, puh. 0400 181 269 
 

Wattis online-palvelu 2 (siirto)

Hoida energia-asiasi kuntoon vaivattomasti verkossa. Tee muuttoilmoitus, sähkösopimus tai vertaile tuotteita.

https://issonline.voimatieto.fi/Home

Ilmoita puusta sähkölinjalla

Vikapäivystykseen voit ilmoittaa linjalle kaatuneista puista.

/sahkonsiirto/palvelut/vikapaivystys-24h

Suunnitellut sähkökatkot

/sahkonsiirto/suunnitellut-sahkokatkot

Tilaa sähköliittymä

Suunnitteletko sähköliittymän hankintaa? Katso miten toimia!

/sahkonsiirto/sahkoliittymat/sahkoliittyman-hankinta