Uutiset ja tiedotteet

10.02.2020

Asiakaspalvelukumppanimme Ropo Capitalin asiakaspalvelussa on ruuhkaa.  Ruuhkaa aiheuttaa se, että yhteydenottoja tulee postilakon jäljiltä tavanomaista enemmän. Poikkeustilanne näkyy pitkinä jonotusaikoina puhelinlinjoilla sekä viiveenä viesteihin vastaamisessa.

Ropo Online

13.02.2020

Huom. muokattu 13.2.:  Aiemmasta ilmoituksesta poiketen Wattis online-palvelumme on pois käytöstä kokonaan jo 13.2. klo 12 alkaen uuden järjestelmän käyttöönottoon saakka. Uudistunut Wattis löytyy 17.2. alkaen osoitteesta www.wattis.fi

Imatran Seudun Sähkö on ottamassa käyttöön uutta asiakastietojärjestelmää. Käyttöönottovaihe näkyy asiakkaillemme lähipäivinä Wattis online-palvelun rajoittuneena käyttökokemuksena.

02.01.2020

Kuinka sinä, perheesi ja läheisesi pärjäätte jos yhteiskunnan toiminta häiriintyy? Pärjäisittekö 72 tuntia omin avuin? Tällä hetkellä yleinen suositus on, että kotitalouksien on syytä varautua suurempaan toimintahäiriöön ns. kotivaralla 72 tunniksi, eli kolmeksi vuorokaudeksi.

Imatran kaupunki, Imatran Seudun Sähkö, Imatran Lämpö ja Etelä-Karjalan pelastuslaitos yhdessä haluavat muistuttaa tästä tärkeästä varautumisen taidosta, mikä ennen vanhaan oli itsestään selvyys kaikissa kotitalouksissa.

Häiriökartta

Täältä näet sähkönjakelun häiriöt alueesi sähköverkossa. Kartassa eivät näy asiakkaan omassa verkossa olevat viat.

http://hairiotilanne.voimatieto.fi/iss/frontpage.htm

Wattis online-palvelu

Hoida energia-asiasi kuntoon vaivattomasti verkossa. Tee muuttoilmoitus, sähkösopimus tai vertaile sähkösopimuksia.

https://wattis.issoy.fi

Vikapäivystys 24h

Palvelemme ympäri vuorokauden sähkövikoihin ja sähkönjakelun häiriöihin liittyvissä tapauksissa.

/sahkonsiirto/palvelut/vikapaivystys-24h

Lue sähköviestiä!

Käy lukemassa kuulumisiamme asiakaslehdestämme!

http://www.iss-sahkoviesti.fi

Usein kysytyt kysymykset

Osaatko lukea sähkölaskuasi? Tutustu myös muihin usein kysyttyihin kysymyksiin!

/ohjeet-ja-vinkit/usein-kysytyt-kysymykset