Mene sisältöön
Imatran seudun sähkö- logo
Tee sopimus
Häiriökartta
Kirjaudu sisään Wattis-palveluun
Kirjaudu sisään Wattis-palveluun
Linkedin-in Facebook-f Instagram Youtube
  • Etusivu
  • Kotitalouksille
    • Sähkösopimukset kotiin
    • Asiakasedut
    • Pörssisähkö
    • Palveluhinnasto
    • Vaihtotakuu
    • Vuoksi-takuu
    • Joustotakuu
    • E-lasku
    • Suosittele meitä
  • Yrityksille
    • Sähkösopimukset yrityksille
    • Pyydä tarjous
    • Tarjoa asiakasetua
    • Sähkön alkuperä
    • Vuoksi-takuu
    • Eka Energiaselvitys
    • Sähköauton latausratkaisut
    • Aurinkosähkö
    • Lämpöpumput
    • Sähkövarastot
    • Reservimarkkinat
  • Energiapalvelut
    • Eka Energiaselvitys
    • Aurinkosähkö
    • Lämpöpumput
    • Sähköauton latausratkaisut
    • Sähkövarastot
    • Reservimarkkinat
  • Verkkopalvelu
    • Häiriötilanteet
      • Vikapäivystys 24h
      • Häiriökartta
      • Häiriöviestipalvelu
      • Nollavika
      • Sähköpula
    • Sähköliittymät
      • Yleistä sähköliittymistä
      • Näin tilaat sähköliittymän
      • Tilaa liittymän purkaminen
      • Sähköliittymän siirto kiinteistökaupassa
      • Liittymismaksuhinnasto
      • Ohjeita urakoitsijoille ja suunnittelijoille
      • Rakentajan muistilista
    • Verkkopalvelutuotteet
      • Yleistä verkkopalvelutuotteista
      • Sähkövero
    • Hinnastot
      • Yleistä hinnastoista
      • Verkkopalvelumaksut
      • Palveluhinnasto
    • Ohjeet ja palvelut
      • Verkkoyhtiön palvelut
      • Tekninen asiakaspalvelu
      • Puunkaato
      • Kaapelinäyttö
      • Sähkön mittaus
      • Sähköjen kytkentä ja katkaisu
      • Sähkönmyyntisopimuksen kiistäminen
    • Oma sähköntuotanto
      • Pientuotanto
      • Energiayhteisö
    • Verkkopalveluehdot
    • Verkkohankkeet
    • Sähkömittareiden vaihtoprojekti
  • Tietoa meistä
    • Ajankohtaista
    • SähköSanomat
    • Konserni
    • Osakkeenomistajat
    • Vastuullisuus
    • Vuosikertomukset
    • Yleistä ympäristö- ja sähkötietoa
      • Sähkön alkuperätiedot
      • Tuotantomuodot
      • Energiatehokkuussopimukset
      • Energiansäästöviikko
    • Rekrytointi
    • Sponsorointi
  • Asiakaspalvelu
    • Yhteystiedot
    • Usein kysytyt kysymykset
    • Palaute
    • Yleistä energiankäytöstä
    • Oppaat ja valtakirjat
    • Sähkölaskun tiedot
    • Arvontojen säännöt
    • Sopimusehdot ja muutokset
      • Sähkönmyyntiehdot
      • Sähkösopimuksen irtisanominen muuton yhteydessä
      • Sähkönmyyntisopimuksen kiistäminen
      • Kuolinpesän sähkösopimukset
  • Etusivu
  • Kotitalouksille
    • Sähkösopimukset kotiin
    • Asiakasedut
    • Pörssisähkö
    • Palveluhinnasto
    • Vaihtotakuu
    • Vuoksi-takuu
    • Joustotakuu
    • E-lasku
    • Suosittele meitä
  • Yrityksille
    • Sähkösopimukset yrityksille
    • Pyydä tarjous
    • Tarjoa asiakasetua
    • Sähkön alkuperä
    • Vuoksi-takuu
    • Eka Energiaselvitys
    • Sähköauton latausratkaisut
    • Aurinkosähkö
    • Lämpöpumput
    • Sähkövarastot
    • Reservimarkkinat
  • Energiapalvelut
    • Eka Energiaselvitys
    • Aurinkosähkö
    • Lämpöpumput
    • Sähköauton latausratkaisut
    • Sähkövarastot
    • Reservimarkkinat
  • Verkkopalvelu
    • Häiriötilanteet
      • Vikapäivystys 24h
      • Häiriökartta
      • Häiriöviestipalvelu
      • Nollavika
      • Sähköpula
    • Sähköliittymät
      • Yleistä sähköliittymistä
      • Näin tilaat sähköliittymän
      • Tilaa liittymän purkaminen
      • Sähköliittymän siirto kiinteistökaupassa
      • Liittymismaksuhinnasto
      • Ohjeita urakoitsijoille ja suunnittelijoille
      • Rakentajan muistilista
    • Verkkopalvelutuotteet
      • Yleistä verkkopalvelutuotteista
      • Sähkövero
    • Hinnastot
      • Yleistä hinnastoista
      • Verkkopalvelumaksut
      • Palveluhinnasto
    • Ohjeet ja palvelut
      • Verkkoyhtiön palvelut
      • Tekninen asiakaspalvelu
      • Puunkaato
      • Kaapelinäyttö
      • Sähkön mittaus
      • Sähköjen kytkentä ja katkaisu
      • Sähkönmyyntisopimuksen kiistäminen
    • Oma sähköntuotanto
      • Pientuotanto
      • Energiayhteisö
    • Verkkopalveluehdot
    • Verkkohankkeet
    • Sähkömittareiden vaihtoprojekti
  • Tietoa meistä
    • Ajankohtaista
    • SähköSanomat
    • Konserni
    • Osakkeenomistajat
    • Vastuullisuus
    • Vuosikertomukset
    • Yleistä ympäristö- ja sähkötietoa
      • Sähkön alkuperätiedot
      • Tuotantomuodot
      • Energiatehokkuussopimukset
      • Energiansäästöviikko
    • Rekrytointi
    • Sponsorointi
  • Asiakaspalvelu
    • Yhteystiedot
    • Usein kysytyt kysymykset
    • Palaute
    • Yleistä energiankäytöstä
    • Oppaat ja valtakirjat
    • Sähkölaskun tiedot
    • Arvontojen säännöt
    • Sopimusehdot ja muutokset
      • Sähkönmyyntiehdot
      • Sähkösopimuksen irtisanominen muuton yhteydessä
      • Sähkönmyyntisopimuksen kiistäminen
      • Kuolinpesän sähkösopimukset

Päivä: 20.5.2024

Mittaustietojen toimituksissa viivettä tietoliikennehäiriön takia

Valokuvassa metsäinen maisema ja sähkölinjoja metsän keskellä

Tietoliikennehäiriö aiheuttaa viivettä mittaustietojen toimituksiin 16.5. eteenpäin olevalle ajalle. Pahoittelemme tilannetta ja siitä mahdollisesti aiheutunutta vaivaa.

Imatran seudun sähkö- logo
Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme palvelee
puhelimitse/sähköpostitse:
ma-pe klo 9-15

puh. 05 683 5209
asiakaspalvelu@issoy.fi

Tee sähkösopimus
Häiriökartta
Wattis-kirjautuminen
Yhteystiedot

Maksuneuvonta ja -valvonta

Maksuneuvonta palvelee laskuihin ja maksamiseen liittyvissä asioissa:
ma-pe klo 8-20

Maksuvalvonta palvelee muistutus- ja perintäkirjeisiin liittyvissä asioissa:
ma-pe klo 8-18

puh. 09 2315 0463

MyRopo-palvelussa voit tarkistaa laskusi tilanteen ja maksaa laskun, siirtää eräpäivää, tehdä maksusuunnitelman tai ilmoittaa tilinumeron liikamaksun palautusta varten. Käytössäsi on ChatBot 24/7. Chat-asiakaspalvelijat: ma-pe klo 8-18 (kuluttajat) ja klo 8-17 (yritykset).

Vikapäivystys 24h

Ilmoita sähkönjakeluun liittyvistä vioista. Palvelemme vuorokauden ympäri.

puh. 050 344 1241

Tekninen asiakaspalvelu

Sähköliittymiin ja sähkönjakeluun liittyvät kysymykset (saatavuus, hintatiedot, tekniset kysymykset), puunkaato- ja mittarointiasiat sekä sähkönkäytön neuvonta:
ma-pe klo 9-15

puh. 05 683 5209 (ajanvaraukset)
suunnittelu@issoy.fi

Linkedin-in Facebook-f Youtube

© 2026 Issoy. All Rights Reserved.

Tietosuojaseloste

Saavutettavuusseloste